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南相提供完善的用户体验设计服务
涵盖产品策略、产品设计、体验评估全流程
助力企业提升商业价值

服务模式创新

互联网的飞速发展改变了基本的商业竞争环境和经济规则,标志着“数字经济”时代的来临。南相帮助传统行业在现有服务模式基础上,融合诞生新的商业服务模式,使传统行业跟上“数字经济”时代步伐,创造更高商业价值。

制定线上线下融合策略

线上线下融合并非简单的相加,而是服务、流程、渠道、管理的再造。如何打造融合线上线下的全渠道服务体验?南相从洞察线上线下消费者的不同需求和场景出发,协助传统行业规划全新的渠道策略、服务策略、营销策略。

建立数字化渠道

“数字经济”时代,新的数字化渠道不断涌现,“全渠道”运营是未来成功的趋势和基础。南相帮助企业建立全面的数字化互动和交易渠道,包括APP、移动网站、微信公众号、微博、电商平台等,实现线上服务、移动支付、数字化营销等新功能。

打造数字化工具

数字化工具的运用极大的提升效率,有助于增强企业竞争力,但传统的数字化工具难以符合实际业务和个性化需求。南相深入企业的实际业务流程,化繁为简,为企业量身设计并开发全程无缝的数字化支持工具,实现端到端的数字化平台,加快自动化流程并提高生产力。

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